《2023年校园危机处理工作坊》
2023年8月26日至27日,董总学生事务局于董总A403讲堂和A402礼堂,举办了“2023年校园危机处理工作坊”,此次活动共有28所学校,108位独中校长、主任和老师参与,亦是疫情后董总所举办实体培训中最多人参与的活动。此工作坊主要以实体教学,外加远距线上授课型式进行。实体课邀请到马来西亚工艺大学教育学院辅导与咨商系高级讲师陈如湘博士,担任此次培训讲师,同时也邀请了三位分享人,来分享他们面对校园危机处理的经验与心得,分別是亚罗士打吉华独中庄琇凤校长、巴生中华独中林玮珊副校长,以及峇株吧辖华仁中学张芮涵主任。而在远距线上授课的环节,则安排与台湾新北市中和高中黄玉真老师,进行视讯连线。黄老师也是台湾张老师基金会台北分事务所---咨商心理师,具备多年危机减压与创伤辅导的经验,让学员们获益良多。
目前我们处在一个信息快速变更的时代,在校园内也经常需要应付各种校内外人事物,特别在疫情时候的变化,更让人感受到世事无常与不安。突如其来的危机总让人措手不及,我们要如何让自己常怀着未雨绸缪心态,事先做好准备工作,预防各种危机的发生。甚至,在不可控的危机发生时,也能有更好的装备与准备来应对之。
校园发生的危机可涉及学生意外事件如车祸、意外身亡等;校园安全维护事件如天灾人祸如水灾、偷窃、火警等;学生暴力与偏差行为如殴打事件、赌博犯罪等;管教冲突事件如师生冲突、亲师冲突等;以及其他涉及有关儿童保护法如性侵、乱伦、虐待等。通常,校园危机的发生是潜藏性的,且常常上演。可见学校要做到全方位的预防并不容易,重要的是如何在学校面对危机风暴时,能更有效更积极的处理,转危为安,成为学校危机因应之上上之策。因此,校园危机的处理与管理是我们当务之急需要去重视与关注的。
此次培训的目的希望可以传达一个信息,即建立校园危机工作小组的重要性。结合学校各处室的机能与人事,成立一个危机防范与处理小组,当学校面对突发性的校园危机时,可以快速和有系统的处理相关危机事件的问题,其中包括事故处理、创伤辅导、危机公关处理等。因此在课程内容规划了三个重点:(一)加强学员对“危机”认知与了解的课程,如危机定义、自然复原与心理教育、对学校的影响、校园危机意识及危机管理概念;(二)安排曾经处理过校园危机的老师来分享其实务经验,借由实务案例加深学员们对“危机”的清楚掌握;(三)引领学员意识校园危机处理机制的建构与危机处理的介入方式和心理支援的重要,从小组讨论拟定出各种可能出现的校园危机案例中,采取相应的措施与处理方法,以增强学员们对校园危机处理的准确判断与适当的因应机制。
此次参与的学员业普遍都认同组建“校园危机工作小组”的重要。我们无法掌握危机什么时候会发生,若能组建一个危机处理工作小组,在居安思危中从预防措拖到各处室的机制建立,适时模拟与探讨当危机发生时,应该如何采取适当的因应行动,就能够避免不幸发生、减少创伤、在黄金时刻将伤害降到最低。期盼全国华文独中皆可以设立校园危机处理工作小组,以防范未来不可预知的校园危机发生,将危机伤害降到最低。
图1:校园危机分享讲座。
图2:分组讨论一隅。
图3:学员们进行校园危机案例分组讨论。
图4:与台湾黄玉真老师视讯连线合照。
图5:全体参与者、讲师陈如湘博士和训导工作小组委员合照。
前排(左至右)许达卿委员、陈如湘博士、赖丽萍委员、李傲程委员、王嘉显委员。