《从认识情绪素养到师生沟通方式》

        2025年5月3日至4日，董总学生事务局于董总A402礼堂举办“情绪素养与师生沟通工作坊”，邀请张志伟讲师和莫淑清讲师来担任工作坊讲师，两人皆为辅导硕士是马来西亚注册与执证辅导员，拥有多年心理与辅导咨商的经验，此次工作坊将给予全国28所学校75位在独中负责训导、辅导与宿舍管理老师进行培训工作，期望借此工作坊能提升教师们的情绪素养以及掌握自我照顾的方法，加强促进师生沟通的概念与能力。

        众所周知，在学校负责训导、辅导及宿舍管理的老师们，在繁重的校务压力与频繁的人际互动下，老师们都经历了高压和持续的情绪状态，不论是面对学校的上司、同事、学生和家长，都需要以专业和有效的方式沟通，却无暇好好地关注自己的情绪状态和压力。当我们不认识情绪，那情绪宛如一片挥之不去却充满惊涛骇浪的海洋，让我们时而迷茫无助、焦虑挫折，也影响我们内耗纠结。情绪是我们生理与心理的系统之一，我们是摆脱不了情绪，也无法长久压抑情绪。压抑的情绪一旦到达阈限，将以更加猛烈并具有破坏性的方式反扑。所以，学习情绪素养的概念，不仅让我们能够自我照顾并促进与情绪的关系，更是让我们可以在情绪的海浪中御风航行。情绪素养以及多元性格的认知有助于提升弹性和高效的沟通模式，以更清晰的状态与他人建立合作的关系。此工作坊将让教师们认识情绪、提升情绪素养并加强师生和他人的沟通方式。

        工作坊第一天由张志伟讲师带领大家认识情绪基本概念，在从体验活动中重新建立与情绪的关系，以小组讨论的方式让学员认识“情绪与自我觉察（萨提尔冰山）”及“情绪素养与自我照顾”，透过深入浅出的理论讲解，再结合小组游戏互动中，让大家了解情绪与每个人的关系，从中掌握情绪觉察和自我照顾与管理的方法。掌握好此方式可以让每天面对不同人际互动的老师们，适时的察觉自己当下的状态，以及可以更好的关照自己的情绪。

        第二天由莫淑清讲师主讲，“MBTI与自我思维--沟通的差异与连结”、“MBTI与师生沟通--关怀的传递”、“MBTI与情绪对话--情绪、 连结与关怀”，莫讲师引领学员透过MBTI的认识，去了解每一个人的不同格性，从中去掌握与不同格性的人沟通技巧与方法，让前线处理学生事务的老师能够更确实的与每一位学生沟通。

        两天的工作坊，大会同时也邀请了5位具备专业 辅导资历的辅导员来担任助教，分別为李雪妮助教、何晓慧助教、赖玞妤助教、黄佳颖助教和黄艺琳助教，来协助全体学员在小组讨论中给予指导和支援，以便让每一位学员能够清楚掌握自我情绪照顾的方法，以及沟通技巧的应用，务必让每一位学员都能够确实的掌握好其中的知识与技能，期望学员在回到工作岗位时，能有效的实际应用在学校的日常生活人际应对中，也能够适时了解自己当下的情绪状态，要先懂得关照自己才能发挥出更好的工作效能，要先知己再知彼才能处理更好的师生沟通关系，并共同打造和谐的校园文化。